Najpierw człowiek, później kierunek
Do biura trafiają dziś zarówno mieszkańcy Nowej Dąbrowy i jej najbliższej okolicy, jak i wieloletni klienci Macieja Nosala z innych części Trójmiasta. Nowy adres pozwolił więc połączyć dotychczasową bazę klientów z odbiorcami, którzy poznają WellTravel.pl właśnie dzięki obecności na osiedlu.
– To bardzo ciekawa mieszanka. Z jednej strony mamy mieszkańców Nowej Dąbrowy, Dąbrowy i okolic, którzy odkrywają nas, bo jesteśmy blisko. Z drugiej – klientów, którzy podróżują ze mną od wielu lat i przyjeżdżają również z innych części Trójmiasta czy dalszych miejscowości. Najbardziej cieszy mnie to, że ludzie wracają. Często po kolejne wakacje, czasem przyprowadzają znajomych albo rodzinę. Zdarza się też, że ktoś po prostu zagląda porozmawiać o podróżach – mówi.
Choć dziś tysiące ofert wakacyjnych jest dostępne online, Maciej Nosal uważa, że przy planowaniu podróży nadal znaczenie mają doświadczenie, rozmowa i znajomość szczegółów, których trudno szukać w samym opisie czy na zdjęciu hotelu.
– Internet daje ogromny wybór. Rolą dobrego doradcy jest pomóc wybrać z niego to, co naprawdę pasuje do konkretnego człowieka – mówi.
Innych wakacji będzie potrzebowała rodzina z dziećmi, innych para planująca wyjazd we dwoje, a jeszcze innych osoba szukająca mniej oczywistego kierunku. Dlatego zamiast mnożyć propozycje, WellTravel.pl stawia na ich dopasowanie do oczekiwań konkretnego klienta.
– Nie zależy mi na tym, żeby pokazać klientowi jak najwięcej ofert. Wolę pokazać kilka, ale takich, za którymi stoi konkretna myśl: dlaczego właśnie ten hotel, ten region czy ten termin będzie dla niego dobry. Jeśli po powrocie klient mówi: „To było dokładnie to”, to dla mnie najlepsza rekomendacja – podkreśla.
Biznes, który staje się częścią osiedla
WellTravel.pl pokazuje, jak lokale usługowe na Nowej Dąbrowie mogą odpowiadać zarówno na potrzeby mieszkańców, jak i przedsiębiorców szukających miejsca do rozwijania własnej marki. Biuro korzysta z bezpośredniego sąsiedztwa osiedla, a jednocześnie przyciąga klientów z innych części aglomeracji.
Dla Allconu istotne jest, aby oferta usługowa rozwijała się wraz z osiedlem i uzupełniała jego mieszkaniowy charakter. Dlatego w parterach budynków przewidziano przestrzenie dla różnego rodzaju działalności – od handlu i gastronomii po zdrowie, edukację i usługi.
Dla Macieja Nosala najważniejszy pozostaje osobisty kontakt z podróżnikami. Przed jego klientami może być cały świat, ale dla swojego biznesu odpowiedni adres znalazł właśnie tutaj – na Nowej Dąbrowie w Gdyni.
Prowadzisz biznes i szukasz miejsca dla swojej działalności? Poznaj aktualną ofertę lokali usługowych Allcon.